Mesurer pour agir. C'est une évidence, lorsqu'une organisation se lance dans une démarche RSE, elle doit pouvoir s'appuyer sur des indicateurs clés pour mesurer sa progression. Ces données lui servent également à communiquer sur ses engagements. En parallèle, en Europe, le cadre légal évolue vers une harmonisation de ces KPIs. Dans cet article, nous vous proposons un tour d'horizon des principaux indicateurs clés de performance RSE.
Les KPI (Key Performance Indicators) en Responsabilité Sociétale des Entreprises sont des indicateurs utilisés pour évaluer la performance des entreprises sous un prisme de développement durable. Ces indicateurs sont essentiels pour suivre les progrès réalisés dans la mise en œuvre des stratégies RSE. En mesurant leurs performances, les entreprises peuvent identifier les domaines à améliorer, optimiser leurs opérations et renforcer leurs engagements.
Ils se divisent en grandes familles, reprenant les piliers de la RSE :
Ces évaluations quantitatives ont un autre intérêt : celle de pouvoir communiquer et démontrer les impacts positifs de l'entreprise sur la société et l'environnement. La notion d'externalité fait progressivement sa place dans le monde des affaires. Ces externalités, qu'elles soient positives ou négatives ont une valeur. Ces indicateurs RSE permettent aux entreprises de dépasser le simple cadre financier en évaluant leur performance extra-financière.
C'est dans ce but que la réglementation européenne évolue au travers de la CSRD. Depuis le 1er janvier 2024 et progressivement dans les années à venir, de nombreuses entreprises européennes vont devoir adopter dans le cadre de leurs reportings ESG des indicateurs communs. En France, le Portail mis en place par le gouvernement rappelle les obligations légales, liste quelques indicateurs et ressources utiles pour mener une politique RSE data-driven.
Ils permettent d'évaluer l'impact des initiatives durables sur les résultats économiques et la rentabilité de l'entreprise sur le long terme. L'entreprise est par exemple évaluée sur :
Ces données montrent comment la RSE peut non seulement améliorer l'image de l'entreprise, mais aussi contribuer à sa rentabilité.
Ils mesurent la performance de l'entreprise sur le pilier social, son impact sur ses collaborateurs, ses clients et sur la société en général. On retrouve :
Ces indicateurs de performance témoignent de la qualité des relations et conditions travail optimales, dans un cadre inclusif et positif.
Les reportings ESG intègrent également des données liés à la gouvernance des entreprises :
Qu'est-ce que l'ESG ACT ?
L'ESG ACT forme des managers spécialisés en RSE et développement durable, offrant des diplômes reconnus par l'État et une alternance dès la 3ᵉ année. Vous obtiendrez des compétences recherchées par les employeurs, favorisant une insertion professionnelle rapide.
Ces indicateurs encadrent la démarche RSE de l'entreprise. Pour être efficaces, il est impératif de respecter un certain nombre de bonnes pratiques. Les objectifs doivent être définis en respectant les règles suivantes :
Il est également recommandé d'utiliser des outils et technologies adaptés comme des systèmes de suivi et d'analyse des données, des tableaux de bord pour surveiller les données en temps réel. L'utilisation de ces outils permet en particulier un partage au plus grand nombre.
Engager les employés, les fournisseurs et les clients dans les initiatives RSE pour fédérer autour des objectifs de l'entreprise. Partager les performances RSE en toute transparence avec ces mêmes parties prenantes internes et externes est également un facteur clé de réussite.
En conclusion, toute organisation engagée dans une politique RSE se doit de définir ses indicateurs de performance. Pour déterminer où l'on va, il est essentiel de savoir d'où l'on part. En parallèle, le cadre législatif évolue rapidement. En mettant en place dès à présent un suivi d'indicateurs RSE, les organisations anticipent la réglementation, assurant leur pérennité dans une perspective de développement durable.
POURQUOI CHOISIR L'ESG ACT ?
DOUBLE COMPÉTENCE
TITRES RNCP RECONNUS PAR L'ÉTAT
ALTERNANCE POSSIBLE DÈS LA 3e ANNÉE
NOMBREUX DÉBOUCHÉS
Qu'est-ce que la RSO ?
La Responsabilité Sociétale des Organisations est un concept apparu en parallèle du principe de RSE. Le but d'une démarche RSO ? Encadrer les démarches de développement durable au niveau de tout type d'organisation, quelle que soit sa taille, son statut juridique, son type, son secteur, sa raison d'être.
Témoignage de Melissa Sahed
Alumni ESG et fondatrice de Santiag Poetry
De son parcours d'étudiante à l'ESG à la naissance de sa marque, Melissa SAHED illustre parfaitement la façon dont l'engagement et la créativité peuvent fusionner...
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